Condiții Comerciale Generale
Ultima actualizare: 05 septembrie 2025

ACORDUL ASUPRA TERMENILOR LEGALI

Noi suntem PBS Software SRL („Compania”, „noi”, „nouă”, „al nostru”), o companie înregistrată în România, la adresa Str. Alverna 71-73 Et. 1 Ap. 18, Cluj-Napoca, Cluj 400469, Cod Unic de Înregistrare 51522025, Nr. Înmatriculare: J2025021745002.

Operăm site-ul https://www.syntaxflow.ro, aplicația web https://app.syntaxflow.ro („Site-ul”) și aplicația SPV Desktop Manager, precum și orice alte produse și servicii conexe care fac trimitere la aceste Condiții Comerciale Generale („Condiții generale”) (denumite împreună „Serviciile”). Ne puteți contacta prin e-mail la adresa office@pbssoftware.ro.
‍
Aceste Condiții generale constituie un acord cu caracter juridic obligatoriu încheiat între dumneavoastră (denumit(ă) în continuare „Client”), fie în nume propriu, fie în numele unei entități, și PBS Software SRL, privind accesul și utilizarea Serviciilor.
‍
Prin accesarea Serviciilor, declarați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați în totalitate acești Termeni Legali.
DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU TOATE ACESTE CONDIȚII GENERALE , ATUNCI VI SE INTERZICE ÎN MOD EXPRES UTILIZAREA SERVICIILOR ȘI TREBUIE SĂ ÎNCETAȚI UTILIZAREA IMEDIAT.

‍Condițiile generale și suplimentare sau documentele care pot fi publicate periodic în legătură cu Serviciile sunt în mod expres încorporate în prezentul document prin referință. Aceste Condiții generale pot fi modificate unilteral de noi oricând. Vă vom informa cu privire la eventualele modificări ale Condițiilor generale  prin  „Ultima actualizare” a acestor Condiții generale. Clientul renunță la orice drept de a primi notificări individuale pentru fiecare astfel de modificare. Este responsabilitatea Clientului să revizuiască periodic aceste Condiții generale pentru a rămâne informat(ă) cu privire la actualizări. Veți fi supus(ă) și se va considera că ați luat la cunoștință și ați acceptat modificările aduse oricărei versiuni revizuite a Condițiilor generaleprin continuarea utilizării Serviciilor după data publicării respectivei versiuni. Serviciile sunt destinate utilizatorilor care au cel puțin 18 ani. Persoanele cu vârsta sub 18 ani nu au permisiunea de a utiliza sau de a se înregistra pentru Servicii.

Orice comanda confirmata de Client, prin bifarea casutei "Sunt de acord cu termenii si conditiile" reprezinta o acceptare din partea Clientului a ofertei Companiei, in conditiile stipulate de art. 9 din Legea comertului electronic 365/2002. Bifarea casutei reprezinta o semnatura electronica, in sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnaturii electronice nr. 455/2001, avand aceeasi valoare cu o semnatura olografa.

‍

1. SERVICIILE NOASTRE

Informațiile furnizate în timpul utilizării Serviciilor nu sunt destinate distribuirii sau utilizării de către nicio persoană sau entitate dintr-o jurisdicție sau țară în care o astfel de distribuire sau utilizare ar fi contrară legii ori reglementărilor sau care ne-ar supune vreunei cerințe de înregistrare în acea jurisdicție sau țară. În consecință, persoanele care aleg să acceseze Serviciile din alte locații fac acest lucru din proprie inițiativă și sunt în întregime responsabile de respectarea legislației locale, dacă și în măsura în care aceasta este aplicabilă.

2. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Proprietatea noastră intelectuală
‍
Noi suntem deținătorul sau licențiatul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra Serviciilor noastre, inclusiv asupra codului sursă, bazelor de date, funcționalităților, software-ului, designului site-ului web, materialelor audio, video, textelor, fotografiilor și graficii incluse în Servicii (denumite în mod colectiv „Conținutul”), precum și asupra mărcilor comerciale, mărcilor de servicii și siglelor aferente (denumite „Mărcile”).
‍
Conținutul și Mărcile noastre sunt protejate prin legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale (precum și alte legi privind drepturile de proprietate intelectuală și concurența neloială), precum și prin tratate internaționale.
‍
Conținutul și Mărcile sunt furnizate prin intermediul Serviciilor „CA ATARE”, exclusiv în scopuri interne legate de activitatea Clientului.

Utilizarea Serviciilor de către Client
‍
Sub rezerva respectării de către Client a acestor Condiții generale inclusiv a secțiunii „ACTIVITĂȚI INTERZISE” de mai jos, vă acordăm o licență neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa Serviciile și a descărca sau a tipări o copie a oricărei părți din Conținut la care ați obținut acces legal,exclusiv pentru utilizare internă în cadrul activității Clientului. Cu excepția cazurilor prevăzute în această secțiune sau în alte condiții comerciale speciale  nicio parte a Serviciilor, Conținutului sau Mărcilor nu poate fi copiată, reprodusă, agregată, republicată, încărcată, postată, afișată public, codificată, tradusă, transmisă, distribuită, vândută, licențiată sau exploatată în orice mod în scopuri comerciale, fără permisiunea noastră expresă și prealabilă în formă scrisă. Dacă doriți să utilizați Serviciile, Conținutul sau Mărcile în alt mod decât cel prevăzut în această secțiune sau în alte condiții comerciale speciale  vă rugăm să ne transmiteți solicitarea la: office@pbssoftware.ro.
‍
Dacă vă obțineți acordul nostru de a posta, reproduce sau afișa public orice parte a Serviciilor sau Conținutului nostru, trebuie să ne menționați ca fiind deținătorii sau licențiatorii Serviciilor, Conținutului sau Mărcilor și să vă asigurați că orice mențiune privind drepturile de autor sau notificare de proprietate este vizibilă în momentul postării, reproducerii sau afișării Conținutului nostru.

Drepturile care nu v-au fost acordate în mod expres cu privire la Servicii, Conținut și Mărci sunt  drepturi care ne aparțin în mod exclusiv. Orice încălcare a acestor Drepturi de Proprietate Intelectuală va constitui o încălcare materială a Condițiilor generale iar dreptul Clientului de a utiliza Serviciile noastre va înceta imediat.

Contribuțiile și materialele trimise de Client
Vă rugăm să citiți cu atenție această secțiune, precum și secțiunea „ACTIVITĂȚI INTERZISE” înainte de a utiliza Serviciile noastre, pentru a înțelege (a) drepturile pe care ni le acordați și (b) obligațiile pe care le aveți atunci când postați sau încărcați orice conținut prin intermediul Serviciilor.

‍Materiale trimise: Prin transmiterea directă către noi a oricăror întrebări, comentarii, sugestii, idei, opinii sau alte informații referitoare la Servicii („Materiale trimise”), sunteți de acord să ne cesionați toate drepturile de proprietate intelectuală asupra acestor materiale.
Sunteți de acord că noi vom deține aceste materiale și vom avea dreptul de a le utiliza și distribui liber în orice scop legal, fie el comercial sau de altă natură, fără nicio obligație de recunoaștere sau compensare a  Clientului.

Contribuții: Serviciile pot oferi posibilitatea de a discuta, contribui sau participa la bloguri, forumuri, panouri de mesaje și alte funcționalități, prin care puteți crea, trimite, posta, afișa, transmite, publica, distribui sau difuza conținut și materiale către noi sau prin intermediul Serviciilor, incluzând, dar fără a se limita la, texte, scrieri, materiale video sau audio, fotografii, muzică, grafică, comentarii, recenzii, sugestii de evaluare, informații personale sau alte materiale („Contribuții”).
‍
Orice Material trimis care este postat public va fi tratat și ca o Contribuție.Înțelegeți că aceste Contribuții pot fi vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și, eventual, și pe site-uri web ale terților.Când postați Contribuții, ne acordați o licență (inclusiv dreptul de a folosi numele, mărcile comerciale și sigla Clientului): Prin postarea oricărei Contribuții, ne acordați un drept și o licență nelimitată, nerestricționată, irevocabilă, perpetuă, neexclusivă, transferabilă, fără redevențe, complet plătită și valabilă la nivel mondial pentru a: utiliza, copia, reproduce, distribui, vinde, revinde, publica, difuza, retitula, stoca, prezenta public, afișa public, reformata, traduce, extrage (în totalitate sau parțial) și exploata Contribuțiile Clientului (inclusiv, dar fără limitare, imaginea, numele și vocea Clientului) în orice scop, inclusiv comercial sau publicitar, precum și pentru a pregăti lucrări derivate din acestea sau a le încorpora în alte lucrări. De asemenea, ne acordați dreptul de a sublicenția aceste drepturi.Utilizarea și distribuirea Contribuțiilor Clientului poate avea loc prin orice formate media și prin orice canale media.

Această licență include dreptul nostru de a folosi numele Clientului, denumirea companiei și, dacă este cazul, denumirea francizei, precum și orice marcă înregistrată, marcă de serviciu, denumire comercială, logo, imagine personală sau comercială furnizată de Client.

Clientul este responsabil pentru conținutul pe care îl postează sau îl încarcă. Prin trimiterea de Materiale sau postarea de Contribuții prin orice parte a Serviciilor sau prin punerea la dispoziție a Contribuțiilor prin Servicii prin conectarea contului Clientului la oricare dintre conturile sale de rețele sociale, Clientul:
- confirmă că a citit și este de acord cu secțiunea noastră „ACTIVITĂȚI INTERZISE” și că nu va posta, trimite, publica, încărca sau transmite prin intermediul Serviciilor niciun Material și nu va publica nicio Contribuție care este ilegală, agresivă, instigatoare la ură, dăunătoare, defăimătoare, obscenă, de tip bullying, abuzivă, discriminatorie, amenințătoare la adresa unei persoane sau a unui grup, cu conținut sexual explicit, falsă, inexactă, înșelătoare sau manipulatoare;
- în măsura permisă de legea aplicabilă, renunță la orice drepturi morale asupra oricărei astfel de Materiale și/sau Contribuții;
- garantează că orice astfel de Materiale și/sau Contribuții sunt originale sau că deține drepturile și licențele necesare pentru a le trimite și că are întreaga autoritate de a ne acorda drepturile menționate anterior în legătură cu respectivele Materiale și/sau Contribuții;
- garantează și declară că respectivele Materiale și/sau Contribuții.

Clientul este singurul responsabil pentru Materialele și/sau Contribuțiile sale și este de acord, în mod expres, să ne despăgubească pentru orice și toate pierderile pe care le-am putea suferi ca urmare a unei încălcări de către Clientul a: (a) prezentei secțiuni, (b) drepturilor de proprietate intelectuală ale oricărei terțe părți sau (c) legislației aplicabile.Avem dreptul de a  elimina sau edita Contribuțiile Clientului. Deși nu avem nicio obligație de a monitoriza Contribuțiile, avem dreptul de a elimina sau edita orice Contribuție, în orice moment și fără notificare, dacă, în opinia noastră rezonabilă, considerăm că respectivele Contribuții sunt dăunătoare sau încalcă aceste condiții generale.Dacă eliminăm sau edităm astfel de Contribuții, putem, de asemenea, suspenda sau dezactiva contul Clientului și de a  informa autoritățile competente.
‍

3. DECLARAȚII ALE CLIENTULUI

Prin utilizarea Serviciilor, Clientul declară și garantează că:
- toate informațiile de înregistrare furnizate sunt adevărate, exacte, actuale și complete;
- va menține acuratețea acestor informații și le va actualiza prompt, atunci când este necesar;
- are capacitatea juridică necesară și este de acord să respecte aceste condiții generale;
- nu este minor în jurisdicția în care își are reședința;
- nu va accesa Serviciile prin mijloace automatizate sau non-umane, fie prin intermediul unui bot, script sau altfel;
- nu va utiliza Serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate;
- utilizarea Serviciilor de către Client nu va încălca nicio lege sau reglementare aplicabilă.

Dacă Clientul furnizează informații false, inexacte, neactualizate sau incomplete, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul Clientului și de a refuza orice utilizare actuală sau viitoare a Serviciilor (sau a oricărei părți a acestora).

4. ÎNREGISTRAREA CLIENTULUI

Este posibil ca pentru utilizarea Serviciilor să fie necesară înregistrarea. Clientul este de acord să păstreze confidențialitatea parolei sale și este responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului și parolei sale. Ne rezervăm dreptul de a elimina, revendica sau modifica un nume de utilizator ales de Clientul, dacă considerăm, că respectivul nume de utilizator este nepotrivit, obscen sau inacceptabil din orice alt motiv.

5. ACHIZIȚII ȘI PLĂȚI

Acceptăm următoarele forme de plată: Visa, Mastercard, PayPal, American Express.

Clientul este de acord să furnizeze informații actuale, complete și exacte privind achizițiile și contul pentru toate cumpărăturile efectuate prin intermediul Serviciilor. De asemenea, Clientul se angajează să actualizeze prompt informațiile contului și de plată, inclusiv adresa de email, metoda de plată și data de expirare a cardului, pentru ca noi să putem finaliza tranzacțiile și să luăm legătura cu Clientul dacă este necesar. Taxa pe vânzări va fi adăugată prețului achizițiilor, după cum considerăm necesar. Prețurile pot fi modificate în orice moment. Toate plățile vor fi efectuate în moneda RON. Clientul este de acord să plătească toate sumele la prețurile în vigoare pentru achizițiile efectuate și orice taxe de livrare aplicabile și ne autorizează să debităm furnizorul de plată ales de Client pentru aceste sume în momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau greșeli în prețuri, chiar dacă am solicitat sau am primit deja plata. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată prin intermediul Serviciilor. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, gospodărie sau comandă. Aceste restricții pot include comenzile plasate de sau sub același cont de client, aceeași metodă de plată și/sau comenzile care utilizează aceeași adresă de facturare sau livrare. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră, par a fi plasate de comercianți, revânzători sau distribuitori.

6. ABONAMENTE

Facturare și reînnoire
Abonamentul Clientului va continua și se va reînnoi automat, cu excepția cazului în care este anulat. Clientul își dă consimțământul pentru a i se debita metoda de plată în mod recurent, fără a fi necesară aprobarea prealabilă pentru fiecare plată recurentă, până când Clientul anulează comanda corespunzătoare. Durata ciclului de facturare depinde de tipul planului de abonament ales de Client la momentul abonării la Servicii.

Prețuri, monedă și comision de procesare
Tarifele aferente abonamentelor și pachetelor suplimentare sunt afișate în euro (€) pe pagina oficială de Prețuri și au caracter informativ. Facturarea se efectuează exclusiv în lei (RON), la un curs de schimb stabilit de noi. În prezent, pentru conversia sumelor exprimate în euro se utilizează un curs de 1 EUR = 5 RON. Ne rezervăm dreptul de a modifica acest curs de schimb, inclusiv prin raportare la cursul oficial publicat de Banca Națională a României (BNR), fără a fi necesară notificarea prealabilă a Clientului. Pe lângă tarifele afișate, pentru fiecare plată efectuată se aplică un comision de procesare de 3%. Toate prețurile sunt exprimate fără TVA, taxa pe valoare adăugată urmând a fi aplicată conform legislației în vigoare.
‍
Planurile de abonament și pachetele suplimentare sunt disponibile la următoarele tarife (exprimate în euro și echivalent în lei, fără TVA, la cursul de schimb actual de 1 EUR = 5 RON):
- Plan Basic: 18 €/utilizator/lună (90 RON) sau 15,30 €/utilizator/lună (76,50 RON) pentru plata anuală.
- Plan Standard: 20 €/utilizator/lună (100 RON) sau 17 €/utilizator/lună (85 RON) pentru plata anuală.
- Plan Premium: 30 €/utilizator/lună (150 RON) sau 25,50 €/utilizator/lună (127,50 RON) pentru plata anuală.
- Spațiu de stocare suplimentar: 6 €/25GB/lună (30 RON).
- Backup de stocare: 20 €/lună (100 RON).

Versiunea gratuită Syntax Flow
Oferim o versiune gratuită a platformei Syntax Flow, disponibilă pentru utilizatorii care doresc să exploreze funcționalitățile de bază fără a introduce date de card. Conturile gratuite sunt destinate testării și utilizării limitate a serviciului. Conturile gratuite care rămân inactive mai mult de 60 de zile calendaristice vor fi dezactivate și ulterior șterse automat, împreună cu toate datele asociate.

‍Anulare
Toate achizițiile sunt nerambursabile. Clientul poate anula abonamentul în orice moment, prin autentificarea în contul său. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei plătite curente. Dacă Clientul are întrebări sau este nemulțumit de Serviciile noastre, poate trimite un email la office@pbssoftware.ro.

‍Modificări ale taxelor
Putem, periodic, să modificăm taxa de abonament și vom comunica orice schimbare de preț Clientului în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. SOFTWARE

Este posibil să includem un software pentru utilizare în legătură cu Serviciile noastre. Dacă acest software este însoțit de un acord de licență pentru utilizatorul final („EULA”), termenii EULA vor guverna utilizarea software-ului de către Client. Dacă software-ul nu este însoțit de un EULA, atunci acordăm Clientului o licență neexclusivă, revocabilă, personală și netransferabilă pentru a utiliza acest software exclusiv în legătură cu Serviciile noastre și în conformitate cu acești Termeni Legali. Orice software și orice documentație aferentă sunt furnizate „CA ATARE”, fără nicio garanție de orice fel, expresă sau implicită, inclusiv, fără limitare, garanțiile implicite de comercializare, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare a drepturilor. Clientul acceptă orice risc care decurge din utilizarea sau performanța oricărui software. Clientul nu poate reproduce sau redistribui niciun software decât în conformitate cu EULA sau aceste Condiții generale.

8. ACTIVITĂȚI INTERZISE

Clientul nu poate accesa sau utiliza Serviciile în alt scop decât cel pentru care punem Serviciile la dispoziție. Serviciile nu pot fi folosite în legătură cu activități comerciale, cu excepția celor aprobate sau susținute în mod expres de către noi.

În calitate de utilizator al Serviciilor, Clientul este de acord să NU:
- Recupereze sistematic date sau alte conținuturi din Servicii pentru a crea sau compila, direct sau indirect, o colecție, compilație, bază de date sau director fără permisiunea noastră scrisă.
- Înșele, fraudeze sau inducă în eroare pe noi sau pe alți utilizatori, în special în încercarea de a obține informații sensibile despre cont, cum ar fi parolele.
- Ocolească, dezactiveze sau interfereze în orice alt mod cu funcțiile de securitate ale Serviciilor, inclusiv cele care previn sau restricționează utilizarea sau copierea oricărui Conținut sau care impun limitări asupra utilizării Serviciilor și/sau a Conținutului acestora.
- Discrediteze, defăimeze sau cauzeze în alt mod daune, în opinia noastră, nouă și/sau Serviciilor.
- Utilizeze orice informație obținută din Servicii pentru a hărțui, abuza sau cauza prejudicii unei alte persoane.
- Facă uz necorespunzător de serviciile noastre de suport sau să depună raportări false privind abuzuri sau conduite necorespunzătoare.
- Folosească Serviciile într-un mod incompatibil cu legile sau reglementările aplicabile.
- Se angajeze în framing neautorizat sau linking către Servicii.
- Încarce sau transmită (sau încerce să încarce sau să transmită) viruși, cai troieni sau alte materiale, inclusiv utilizarea excesivă a literelor mari și spam (postare continuă a textelor repetitive), care să interfereze cu utilizarea neîntreruptă a Serviciilor de către orice persoană sau care să modifice, afecteze, perturbe, altereze sau interfereze cu funcționarea, caracteristicile, operațiunile sau întreținerea Serviciilor.
- Utilizeze orice utilizare automată a sistemului, precum scripturi pentru a trimite comentarii sau mesaje, sau orice instrumente de data mining, roboți sau alte unelte similare pentru colectarea și extragerea datelor.
- Șteargă notificările de drepturi de autor sau alte notificări de proprietate din orice Conținut.
- Încerce să se deghizeze în alt utilizator sau persoană sau să folosească numele de utilizator al altui utilizator.
- Încarce sau transmită (sau încerce să încarce sau să transmită) orice material care acționează ca un mecanism pasiv sau activ de colectare sau transmitere a informațiilor, inclusiv, fără limitare, formate grafice clare („gif-uri”), pixeli 1×1, web bugs, cookie-uri sau alte dispozitive similare (uneori numite „spyware” sau „mecanisme pasive de colectare” sau „pcm-uri”).
- Interfereze, perturbeze sau să creeze o povară excesivă asupra Serviciilor sau rețelelor ori serviciilor conectate la Servicii.
- Hărțuiască, enerveze, intimideze sau amenințe orice angajat sau agent al nostru care oferă orice parte din Servicii Clientului.
- Încerce să ocolească măsurile Serviciilor menite să prevină sau să restricționeze accesul la Servicii sau la orice parte a acestora.
- Copieze sau adapteze software-ul Serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la Flash, PHP, HTML, JavaScript sau orice alt cod.
- Să decripteze, decompileze, disambleze sau să facă inginerie inversă pentru oricare software care face parte sau este utilizat în Servicii, cu excepția cazurilor permise de legea aplicabilă
- Folosească, lanseze, dezvolte sau distribuie orice sistem automatizat, inclusiv, dar fără a se limita la, orice spider, robot, utilitar de trișare, scraper sau reader offline care accesează Serviciile, sau să folosească ori să lanseze scripturi neautorizate ori alte software-uri, cu excepția rezultatelor căutărilor standard în motoarele de căutare sau utilizării browserului
- Utilizeze agenți de cumpărare sau agenți de achiziție pentru a efectua cumpărături prin Servicii.
- Facă orice utilizare neautorizată a Serviciilor, inclusiv colectarea numelor de utilizator și/sau adreselor de email ale utilizatorilor prin mijloace electronice sau alte mijloace pentru trimiterea de emailuri nesolicitate sau crearea de conturi de utilizator prin mijloace automate sau sub pretexte false.
- Folosească Serviciile ca parte a oricărui efort de concurență cu noi sau să folosească Serviciile și/sau Conținutul pentru orice activitate generatoare de venit sau întreprindere comercială.
- Folosească Serviciile pentru a face reclamă sau a oferi spre vânzare bunuri și servicii, să vândă sau transfere în alt mod profilul său.

9. CONTRIBUȚII GENERATE DE UTILIZATOR

Serviciile vă pot invita să purtați conversații, să contribuiți sau să participați la bloguri, forumuri de mesaje, forumuri online și alte funcționalități, și vă pot oferi oportunitatea de a crea, trimite, posta, afișa, transmite, interpreta, publica, distribui sau difuza conținut și materiale către noi sau pe Servicii, inclusiv, dar fără a se limita la, text, scrieri, video, audio, fotografii, grafică, comentarii, sugestii, informații personale sau alte materiale (colectiv, „Contribuții”).

Contribuțiile pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și prin intermediul unor site-uri terțe. Astfel, orice Contribuție transmisă poate fi tratată ca neconfidențială și neproprietară. Când creați sau puneți la dispoziție orice Contribuție, prin aceasta declarați și garantați că:
‍
- Crearea, distribuirea, transmiterea, afișarea publică sau interpretarea, precum și accesarea, descărcarea sau copierea Contribuțiilor dvs. nu încalcă și nu vor încălca drepturile de proprietate, inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de autor, brevet, marcă comercială, secret comercial sau drepturile morale ale oricărei terțe părți.
- Sunteți creatorul și deținătorul sau aveți licențele, drepturile, consimțămintele permisiunile necesare pentru a utiliza și pentru a autoriza noi, Serviciile și alți utilizatori ai Serviciilor să utilizeze Contribuțiile dvs. în orice mod prevăzut de Servicii și de aceste Condiții generale.
- Aveți consimțământul scris /sau permisiunea fiecărei persoane identificabile incluse în Contribuțiile dvs. pentru a folosi numele sau înfățișarea acesteia, astfel încât să fie posibilă includerea și utilizarea Contribuțiilor dvs. în orice mod prevăzut de Servicii și aceste Condiții generale.
- Contribuțiile dvs. nu sunt false, inexacte sau înșelătoare.
- Contribuțiile dvs. nu constituie publicitate nesolicitată sau neautorizată, materiale promoționale, scheme piramidale, scrisori în lanț, spam, trimitere în masă sau alte forme de solicitare.
- Contribuțiile dvs. nu sunt obscene, indecente, lascive, murdare, violente, hărțuitoare, calomnioase, defăimătoare sau altfel obiectabile (așa cum sunt determinate de noi).
- Contribuțiile dvs. nu ridiculizează, batjocoresc, discreditează, intimidează sau abuzează pe nimeni.
- Contribuțiile dvs. nu sunt folosite pentru a hărțui sau amenința (în sens legal) pe altă persoană și nu promovează violența împotriva unei persoane sau a unei categorii de persoane.
- Contribuțiile dvs. nu încalcă nicio lege, reglementare sau regulă aplicabilă.
- Contribuțiile dvs. nu încalcă drepturile la viața privată sau drepturile de publicitate ale niciunei terțe părți.
- Contribuțiile dvs. nu încalcă nicio lege aplicabilă referitoare la pornografia infantilă sau alte prevederi destinate protejării sănătății sau bunăstării minorilor.
- Contribuțiile dvs. nu includ comentarii ofensatoare legate de rasă, origine națională, gen, preferințe sexuale sau dizabilități fizice.
- Contribuțiile dvs. nu încalcă și nu fac trimitere la materiale care încalcă niciuna dintre prevederile acestor Condiții generale sau a oricărei legi sau reglementări aplicabile.

Orice utilizare a Serviciilor în încălcarea celor de mai sus încalcă aceste Condiții Generale  și poate duce, printre altele, la încetarea sau suspendarea drepturilor dvs. de a utiliza Serviciile.

10. LICENȚĂ PENTRU CONTRIBUȚII

Prin postarea Contribuțiilor Clientului în orice parte a Serviciilor sau prin punerea Contribuțiilor la dispoziția Serviciilor prin conectarea contului Clientului de pe Servicii la oricare dintre conturile Clientului de pe rețelele sociale, Clientul acordă automat, și reprezintă și garantează că are dreptul să acorde, către noi un drept și o licență nelimitată, necondiționată, irevocabilă, perpetuă, non-exclusivă, transferabilă, fără redevențe, integral plătită, la nivel mondial, de a găzdui, utiliza, copia, reproduce, dezvălui, vinde, revinde, publica, difuza, redenumi, arhiva, stoca, memora în cache, interpreta public, afișa public, reformat, traduce, transmite, extrage (în întregime sau parțial) și distribui astfel de Contribuții (inclusiv, fără limitare, imaginea și vocea Clientului) pentru orice scop, comercial, publicitar sau altul, și de a pregăti opere derivate din acestea sau de a le încorpora în alte lucrări, precum și de a acorda și autoriza sublicențe pentru cele de mai sus. Utilizarea și distribuția pot avea loc în orice formate media și prin orice canale media.

Această licență se va aplica pentru orice formă, mediu sau tehnologie cunoscută acum sau dezvoltată ulterior și include utilizarea numelui Clientului, a numelui companiei și a numelui francizei, după caz, precum și a oricăror mărci comerciale, mărci de servicii, denumiri comerciale, logo-uri și imagini personale și comerciale furnizate de Client. Clientul renunță la toate drepturile morale asupra Contribuțiilor și garantează că drepturile morale nu au fost altfel revendicate în Contribuțiile Clientului.

Nu pretindem niciun drept de proprietate asupra Contribuțiilor Clientului. Clientul păstrează dreptul de proprietate deplin asupra tuturor Contribuțiilor sale și orice drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi proprietare asociate Contribuțiilor. Nu suntem răspunzători pentru nicio declarație sau afirmație din Contribuțiile pe care le furnizează Clientul în orice zonă a Serviciilor. Clientul este singurul responsabil pentru Contribuțiile sale către Servicii și este de acord expres să ne exonereze de orice responsabilitate și să se abțină de la orice acțiune legală împotriva noastră în legătură cu Contribuțiile sale.

Avem dreptul, la discreția noastră absolută și exclusivă, (1) să edităm, să redactăm sau să schimbăm în alt mod orice Contribuții; (2) să reclasificăm orice Contribuții pentru a le plasa în locații mai potrivite pe Servicii; și (3) să preselectăm sau să ștergem orice Contribuții în orice moment și din orice motiv, fără notificare. Nu avem obligația de a monitoriza Contribuțiile Clientului.

11. GHID DE UTILIZARE PENTRU RECENZII

Putem oferi Clientului spații pe Servicii pentru a lăsa recenzii sau evaluări.
Atunci când postează o recenzie, Clientul trebuie să respecte următoarele criterii:
(1) să aibă experiență directă cu persoana/entitatea evaluată;
(2) recenziile Clientului să nu conțină limbaj ofensator, injurii, limbaj abuziv, rasist, ofensator sau plin de ură;
(3) recenziile Clientului să nu conțină referințe discriminatorii pe baza religiei, rasei, genului, originii naționale, vârstei, stării civile, orientării sexuale sau dizabilității;
(4) recenziile Clientului să nu conțină referințe la activități ilegale;
(5) Clientul să nu fie afiliat concurenților în cazul în care postează recenzii negative;
(6) Clientul să nu tragă concluzii privind legalitatea unor conduite;
(7) Clientul să nu posteze afirmații false sau înșelătoare;
(8) Clientul să nu organizeze campanii pentru a încuraja alți utilizatori să posteze recenzii, fie ele pozitive sau negative.

Putem accepta, respinge sau elimina recenziile după propria noastră decizie exclusivă. Nu avem nicio obligație de a verifica recenziile sau de a le șterge, chiar dacă cineva consideră recenziile ofensatoare sau inexacte. Recenziile nu sunt susținute de noi și nu reflectă neapărat opiniile noastre sau punctele de vedere ale oricăruia dintre afiliații sau partenerii noștri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru nicio recenzie sau pentru orice pretenții, răspunderi sau pierderi cauzate de orice recenzie.

Prin postarea unei recenzii, Clientul ne acordă un drept și o licență perpetuă, non-exclusivă, la nivel mondial, fără redevențe, integral plătită, cesionabilă și sublicențiabilă, de a reproduce, modifica, traduce, transmite prin orice mijloace, afișa, interpreta și/sau distribui tot conținutul legat de recenzie.

12. SITE-URI ȘI CONȚINUT TERȚE PĂRȚI

Serviciile pot conține (sau Clientul poate primi prin intermediul Site-ului) linkuri către alte site-uri web („Site-uri Terțe Părți”) precum și articole, fotografii, texte, grafice, imagini, designuri, muzică, sunet, video, informații, aplicații, software și alte conținuturi sau elemente ce aparțin sau provin de la terți („Conținut Terț”).

Aceste Site-uri Terțe Părți și Conținut Terț nu sunt investigate, monitorizate sau verificate de către noi pentru acuratețe, adecvare sau completitudine, și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru niciun Site Terț accesat prin intermediul Serviciilor sau pentru orice Conținut Terț publicat pe, disponibil prin sau instalat din Servicii, inclusiv conținutul, acuratețea, caracterul ofensator, opiniile, fiabilitatea, practicile de confidențialitate sau alte politici ale sau conținute în Site-urile Terțe sau în Conținutul Terț.

Includerea, legarea sau permiterea utilizării ori instalării oricărui Site Terț sau a oricărui Conținut Terț nu implică aprobarea sau susținerea acestora de către noi.Dacă Clientul decide să părăsească Serviciile și să acceseze Site-urile Terțe sau să folosească ori să instaleze orice Conținut Terț, o face pe propriul risc și trebuie să fie conștient că aceste Condiții Generale  nu mai guvernează această utilizare. Clientul trebuie să revizuiască termenii și politicile aplicabile, inclusiv cele privind confidențialitatea și practicile de colectare a datelor, ale oricărui site la care navighează din Servicii sau referitoare la orice aplicații pe care le utilizează sau le instalează din Servicii.

Orice achiziții făcute prin Site-urile Terțe vor fi realizate prin alte site-uri și de la alte companii, iar noi nu ne asumăm nicio responsabilitate în legătură cu astfel de achiziții, care sunt în mod exclusiv între Client și terțul aplicabil. Clientul este de acord și recunoaște că noi nu susținem produsele sau serviciile oferite pe Site-urile Terțe și ne va menține nevinovați de orice prejudiciu cauzat de achiziționarea acestor produse sau servicii. În plus, Clientul ne va menține nevinovați de orice pierderi suferite sau prejudicii cauzate care sunt legate sau rezultă în orice mod din orice Conținut Terț sau orice contact cu Site-urile Terțe.

13. GESTIONAREA SERVICIILOR

Ne rezervăm dreptul, dar nu și obligația, de a: (1) monitoriza Serviciile pentru încălcări ale acestor Condiții generale; (2) întreprinde acțiuni legale adecvate împotriva oricărei persoane care, la discreția noastră exclusivă, încalcă legea sau aceste Condiții generașe inclusiv, fără limitare, raportarea respectivului utilizator autorităților de aplicare a legii; (3) la discreția noastră exclusivă și fără limitare, să refuzăm, să restricționăm accesul la, să limităm disponibilitatea sau să dezactivăm (în măsura în care este tehnologic posibil) orice Contribuții ale Clientului sau orice parte a acestora; (4) la discreția noastră exclusivă și fără notificare sau răspundere, să eliminăm din Servicii sau să dezactivăm orice fișiere și conținut care sunt excesiv de mari sau în orice mod împovărătoare pentru sistemele noastre; și (5) să gestionăm Serviciile într-un mod destinat să protejeze drepturile și proprietatea noastră și să faciliteze funcționarea corectă a Serviciilor.

14. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate: https://www.syntaxflow.ro/information-pages/privacy-policy. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord să respectați Politica noastră de Confidențialitate, care este parte integrantă a acestor Condiții generale. Vă informăm că Serviciile sunt găzduite în România și Germania. Dacă accesați Serviciile din orice altă regiune a lumii care are legi sau alte cerințe privind colectarea, utilizarea sau divulgarea datelor personale ce diferă de legile aplicabile din România și Germania, prin utilizarea continuă a Serviciilor, vă transferați datele în România și Germania și consimțiți în mod expres ca datele dumneavoastră să fie transferate și procesate în România și Germania.

15. DURATA ȘI ÎNCETAREA

Aceste Condiții generale rămân valabile pe toată durata utilizării Serviciilor de către Client. FĂRĂ A LIMITA ORICE ALTA DISPOZIȚIE DIN ACESTE CONDIȚII GENERALE, NE REZERVĂM DREPTUL, LA DISCREȚIA NOASTRĂ EXCLUSIVĂ ȘI FĂRĂ AVIZ SAU RĂSPUNDERE, SĂ REFUZĂM ACCESUL LA ȘI UTILIZAREA SERVICIILOR (INCLUSIV BLOCAREA UNOR ADRESE IP), ORICĂREI PERSOANE, DIN ORICE MOTIV SAU FĂRĂ MOTIV, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA ÎNCĂLCAREA ORICĂREI DECLARAȚII, GARANȚII SAU ANGAJAMENT CONȚINUT ÎN ACEȘTI TERMENI LEGALI SAU ÎN ORICE LEGE SAU REGULAMENT APLICABIL. PUTEM ÎNCETA UTILIZAREA SAU PARTICIPAREA CLIENTULUI LA SERVICII SAU ȘTERGE CONTUL CLIENTULUI ȘI ORICE CONȚINUT SAU INFORMAȚII POSTATE DE CLIENT ÎN ORICE MOMENT, FĂRĂ AVERTISMENT, LA DISCREȚIA NOASTRĂ EXCLUSIVĂ.

Dacă contul Clientului este încetat sau suspendat din orice motiv, Clientului îi este interzis să se înregistreze și să creeze un cont nou sub numele său, un nume fals sau împrumutat, sau numele oricărei terțe părți, chiar dacă acționează în numele acelei terțe părți. Pe lângă încetarea sau suspendarea contului Clientului, ne rezervăm dreptul să luăm măsurile legale corespunzătoare, inclusiv, dar fără a se limita la, acțiuni civile, penale și ordonanțe judecătorești.

16. MODIFICĂRI ȘI INTRERUPERI

Ne rezervăm dreptul de a schimba, modifica sau elimina conținutul Serviciilor în orice moment sau din orice motiv, la discreția noastră exclusivă, fără notificare prealabilă. Totuși, nu avem obligația de a actualiza nicio informație de pe Serviciile noastre. Nu vom fi răspunzători față de Client sau față de orice terță parte pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciilor.

Nu putem garanta că Serviciile vor fi disponibile în orice moment. Este posibil să întâmpinăm probleme hardware, software sau alte probleme, sau să fie necesară efectuarea întreținerii legate de Servicii, ceea ce poate cauza întreruperi, întârzieri sau erori. Ne rezervăm dreptul de a schimba, revizui, actualiza, suspenda, întrerupe sau modifica în orice alt mod Serviciile în orice moment sau din orice motiv, fără notificare către Client.

Clientul este de acord că nu ne asumăm nicio răspundere pentru pierderi, daune sau inconveniențe cauzate de incapacitatea Clientului de a accesa sau utiliza Serviciile în timpul oricărui timp de nefuncționare sau întreruperii Serviciilor. Nicio prevedere din aceste Condiții generale  nu va fi interpretată că ne obligăm  să menținem și să susținem Serviciile sau să furnizăm corecții, actualizări sau versiuni noi în legătură cu acestea.

17. LEGEA APLICABILĂ

Aceste Condiții Generale  sunt guvernate  și interpretate conform legilor din România, iar aplicarea Convenției Națiunilor Unite privind Contractele pentru Vânzarea Internațională de Mărfuri este expres exclusă. Dacă Clientul are reședința obișnuită în Uniunea Europeană și este consumator, acesta beneficiază suplimentar de protecția oferită prin prevederile obligatorii ale legii din țara sa de reședință.

PBS Software SRL și Clientul sunt de acord să se supună jurisdicției neexclusive a instanțelor din Cluj-Napoca, ceea ce înseamnă că Clientul poate face o cerere pentru a-și apăra drepturile de protecție a consumatorului în legătură cu aceste Condiții generale  în România sau în țara din UE în care își are reședința.

18. DISCLAIMER

SERVICIILE SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE”. CLIENTUL ÎNȚELEGE ȘI ESTE DE ACORD CĂ UTILIZAREA SERVICIILOR SE FACE PE PROPRIA RĂSPUNDERE. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, RENUNȚĂM LA TOATE GARANȚIILE, EXPLICITE SAU IMPLICITE, LEGATE DE SERVICII ȘI UTILIZAREA LOR, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, GARANȚIILE IMPLICITE DE COMERCIALIZARE, POTRIVIRE PENTRU UN SCOP ANUME ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR. NU OFERIM GARANȚII SAU REPREZENTĂRI PRIVIND ACURATEȚEA SAU COMPLETITUDINEA CONȚINUTULUI SERVICIILOR SAU A ORICĂROR SITE-URI SAU APLICAȚII MOBILE LEGATE DE SERVICII ȘI NU NE ASUMĂM NICI O RĂSPUNDERE PENTRU ORICE (1) ERORI, GREȘELI SAU NEACURATEȚE ALE CONȚINUTULUI ȘI MATERIALILOR, (2) VĂTĂMĂRI PERSONALE SAU DAUNE MATERIALE, DE ORICE NATURĂ, CA URMARE A ACCESULUI SAU UTILIZĂRII SERVICIILOR DE CĂTRE CLIENT, (3) ORICE ACCES SAU UTILIZARE NEAUTORIZATĂ A SERVERELOR NOASTRE SIGURE ȘI/SAU A ORICĂROR INFORMAȚII PERSONALE ȘI/SAU FINANCIARE STOCATE ACLO, (4) ORICE ÎNTRERUPERE SAU ÎNCETARE A TRANSMISIEI CĂTRE SAU DE LA SERVICII, (5) ORICE VIRUȘI, BUGURI, TROIANI SAU ALTE ELEMENTE MALICIOASE TRANSMISE PRIN SERVICII DE CĂTRE TERȚI, ȘI/SAU (6) ORICE ERORI SAU OMISIUNI ÎN CONȚINUT SAU MATERIAL ȘI PENTRU ORICE PIERDERE SAU DAUNĂ SUFERITĂ DE CLIENT CA URMARE A UTILIZĂRII ORICĂRUI CONȚINUT POSTAT, TRANSMIS SAU ALT FEL PUS LA DISPOZIȚIE PRIN SERVICII. NU GARANTĂM, NU SUSȚINEM ȘI NU NE ASUMĂM RĂSPUNDERE PENTRU NICIUN PRODUS SAU SERVICIU PROMOVAT SAU OFERIT DE TERȚI PRIN SERVICII, SITE-URI LEGATE SAU ORICE APLICAȚIE MOBILĂ PROMOVATĂ PRIN BANNERE SAU ALTE MATERIALE PUBLICITARE ȘI NU NE IMPLICĂM ȘI NU NE ASUMĂM RĂSPUNDEREA PENTRU MONITORIZAREA TRANZACȚIILOR DINTRE CLIENT ȘI ORICE FURNIZOR TERȚ DE PRODUSE SAU SERVICII.  ÎN CAZUL ORICĂREI ACHIZIȚII, CLIENTUL ESTE SFĂTUIT SĂ APLICE PROPRIA  JUDECATA  ȘI SĂ FIE PRUDENT.

19. LIMITĂRILE RĂSPUNDERII

NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE CLIENT SAU FAȚĂ DE ORICE TERȚ PENTRU NICIO DAUNĂ DIRECTĂ, INDIRECTĂ, , ACCIDENTALĂ, SPECIALĂ SAU PUNITIVĂ, INCLUSIV PIERDEREA PROFITULUI, VENITURI PIERDUTE, PIERDEREA DE DATE SAU ALTE DAUNECARE REZULTĂ DIN UTILIZAREA SERVICIILOR, CHIAR DACĂ AM FOST AVERTIZAȚI CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA PRODUCERII UNOR ASTFEL DE DAUNE. INDIFERENT DE ORICE DISPOZIȚII CONTRARE DIN PREZENTELE CONDIȚII GENERALE, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ SAU FAȚĂ DE ORICE CLIENT PENTRU ORICE CAUZĂ, INDIFERENT DE FORMA ACȚIUNII, VA FI ÎNTOTDEAUNA LIMITATĂ LA SUMA PLĂTITĂ, DACĂ ESTE CAZUL, DE DUMNEAVOASTRĂ CĂTRE NOI ÎN PERIOADA DE ȘASE (6) LUNI ANTERIOARE ORICĂREI CAUZE DE ACȚIUNE. ANUMITE LEGI ALE STATELOR DIN SUA ȘI ALE LEGISLAȚIEI INTERNAȚIONALE NU PERMIT LIMITĂRI ALE GARANȚIILOR IMPLICITE SAU EXCLUDEREA SAU LIMITAREA UNOR DAUNE. DACĂ ACESTE LEGI SE APLICĂ DUMNEAVOASTRĂ SAU ORICĂRUI CLIENT, UNELE SAU TOATE DECLINĂRILE SAU LIMITĂRILE DE MAI SUS POT SĂ NU SE APLICE ȘI ESTE POSIBIL SĂ BENEFICIAȚI DE DREPTURI SUPLIMENTARE.

20. DATELE UTILIZATORULUI

Vom păstra anumite date pe care le transmiteți către Servicii în scopul gestionării performanței Serviciilor, precum și date legate de utilizarea Serviciilor de către dvs. Deși efectuăm copii de siguranță regulate și de rutină ale datelor, sunteți singurul responsabil pentru toate datele pe care le transmiteți sau care se referă la orice activitate pe care ați desfășurat-o folosind Serviciile. Sunteți de acord că noi nu vom avea nicio răspundere față de dvs. pentru orice pierdere sau corupere a acestor date și prin prezenta renunțați la orice drept de acțiune împotriva noastră care ar putea rezulta din orice astfel de pierdere sau corupere a datelor.

21. COMUNICAȚII ELECTRONICE, TRANZACȚII ȘI SEMNĂTURI

Vizitarea Serviciilor, trimiterea de emailuri către noi și completarea formularelor online constituie comunicații electronice. Vă exprimați consimțământul de a primi comunicații electronice și sunteți de acord că toate acordurile, notificările, dezvăluirile și alte comunicări pe care vi le furnizăm electronic, prin email și prin Servicii, îndeplinesc orice cerință legală ca astfel de comunicări să fie în formă scrisă. PRIN PREZENTA, SUNTEȚI DE ACORD CU UTILIZAREA SEMNĂTURILOR ELECTRONICE, CONTRACTELOR, COMENZILOR ȘI ALTOR ÎNREGISTRĂRI, ȘI CU LIVRAREA ELECTRONICĂ A NOTIFICĂRILOR, POLITICILOR ȘI ÎNREGISTRĂRILOR TRANZACȚIILOR INIȚIATE SAU FINALIZATE DE NOI SAU PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR. Renunțați prin prezenta la orice drepturi sau cerințe prevăzute de orice statute, reglementări, reguli, ordine sau alte legi din orice jurisdicție care solicită o semnătură originală sau livrarea ori păstrarea documentelor în formă non-electronică, sau pentru plăți ori acordarea de credite prin alte mijloace decât cele electronice.

Aceste Condiții generale  și orice politici sau reguli de funcționare postate de noi pe Servicii sau în legătură cu Serviciile constituie întregul acord și înțelegere între dumneavoastră și noi. Neexercitarea sau neaplicarea oricărui drept sau prevedere din aceste Condiții generale nu va fi interpretată ca o renunțare la acel drept sau prevedere. Aceste Condiții generale  au fost stabilite pe baza reglementărilor legale în vigoare.. Putem cesiona oricare sau toate drepturile și obligațiile noastre către terți în orice moment. Nu vom fi responsabili pentru niciun fel de pierdere, daună, întârziere sau inacțiune cauzate de orice cauză care depășește controlul nostru rezonabil. Dacă orice prevedere sau parte a unei prevederi din aceste Condiții generale  este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere sau parte a prevederii va fi considerată separabilă de restul Condițiilor generale  și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase. Nu se creează niciun fel de asociere în participațiune, parteneriat, raport de muncă sau agenție între dumneavoastră și noi ca urmare a acestor Condiții generale  sau a utilizării Serviciilor. Sunteți de acord că aceste Condiții generale  nu vor fi interpretate împotriva noastră datorită faptului că noi i-am redactat. Prin prezenta renunțați la orice apărare pe care ați putea-o avea bazată pe forma electronică a acestor Condiții generale și pe lipsa semnăturii părților pentru executarea acestor Condiții Generale.

Pentru a primi informații suplimentare privind utilizarea Serviciilor, vă rugăm să ne contactați la:

PBS Software SRL
Str. Alverna 71-73 Et. 1 Ap. 18 Cod 400469
Cluj-Napoca, Cluj 400469
România
office@pbssoftware.ro

Începe să folosești Syntax Flow!

Simplifică și optimizează munca financiar-contabilă.

Autentificare
Creează cont